キッチン下の水漏れで判明した「NGオーナー」の実態とは？バンコク賃貸で起きた水回りトラブル事例

生活をしていると水回りのトラブルはどうしても避けられないものです。今回ご紹介するのは、バンコクの賃貸物件で実際に起きたキッチン下の排水トラブルですが、本来であれば業者を呼んで修理を行えば大きな問題にならずに済む内容でした。しかし、オーナーの考え方ひとつで状況がこじれてしまった典型的な事例です。バンコクで安心して生活するために、入居前には見えないオーナー対応の重要性がよく分かるケースとなっています。

入居して約10か月が経過した頃、キッチン下で突然の水漏れが発覚しました。通常、このような設備不良はオーナー側が修理を行うべき内容です。しかし今回のオーナーは「入居者の利用方法に問題がある」と主張し、修理費用の負担を拒否してきました。

そこで当社にて専門業者を手配し現場を確認したところ、今回の水漏れは初めてではなく、過去にも修繕跡があることが判明しました。つまり入居者の使い方ではなく、物件側の構造的な問題が原因だったのです。

キッチンキャビネットの配管からの水漏れしカビています

キッチンキャビネット内部の変色およびカビの修繕工事

No	内容	数量	単位	材料費	工賃	小計
1	キッチンキャビネット内部 PVCシート張り作業	1	LOT	1,300 THB	700 THB	2,000 THB
2	キッチンキャビネット内部 防カビ材のスプレー散布	1	LOT	1,000 THB	2,500 THB	3,500 THB
小計						4,500 THB
VAT（7%）						315 THB
合計金額						4,815 THB

キッチンキャビネットの修繕工事の見積（4,815バーツ）

それにもかかわらずオーナーは「今回の修理費用は退去時にデポジットから差し引く」と主張。これでは入居者が不利益を受けてしまうため、当社は入居者を守る目的で「今回の件はデポジットから差し引かれない」ことを証明する書類を作成しお渡ししました。

その後、専門業者に修繕を依頼し、キッチンは無事に元のきれいな状態へと戻りました。

配管の修復とべニアの張替えをし綺麗な状態へと修復されました

修理費用は合計4,815バーツ。本来であればオーナーが負担すべきものですが、オーナーがデポジットから強引に差し引く姿勢を変えなかったため、入居者を守るために当社が全額を負担し、業者へ支払いを行いました。

このトラブルが起きたのは7月18日で物件の契約満了は9月23日でした。当社ではオーナーの対応の悪さから今後も新たなトラブルが発生するリスクが高いと判断し、入居者には契約満了を機に他の物件へ移っていただくことを提案しました。

バンコクの賃貸市場では、オーナーによって対応の質が極端に異なるのが現実です。このため当社では過去に理不尽な請求、デポジット返金拒否、強硬な態度などが確認されたオーナーを、社内データベースに「NGオーナー」として登録し、一切紹介しない仕組みを導入しています。他社ではこの情報を持っていない場合が多く、トラブルが繰り返される大きな要因になっています。

また退去時の不当なダメージ請求やデポジット未返金など、オーナー側に非があると判断できる場合は、当社が費用を全額負担します。入居中も同様で、電子レンジの故障や古いキーカードの不具合など、本来オーナー負担であるべき内容について理不尽な請求があった場合、入居者へ負担が及ぶことはありません。

すずき不動産は、ご入居からご退去まで一貫して入居者を守る不動産会社であることを最も大切にしています。バンコクの賃貸物件には、外観や家賃だけでは決して見抜けないリスクが潜んでいます。安心して暮らすためには、経験と情報を持った不動産会社を選ぶことが最大の防御策です。

今後も「NGオーナー情報」の蓄積を強化し、同様のトラブルを未然に防ぐ活動を続けてまいります。バンコクで安心して物件を探したい方は、ぜひすずき不動産にご相談ください。何かあっても、必ず私たちが守ります。